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Informazioni: Area Personale


REGISTRAZIONE UTENTE

Per poter ordinare un prodotto o usare il sistema di messaggistica con l'assistenza è necessario essere utenti registrati del sito.

Il modulo di registrazione chiede esclusivamente dati necessari alla vendita online dei prodotti; è importante che questi siano corretti in modo da rendere le operazioni di ordine e spedizione il più semplici e veloci possibili.
Compilato il modulo di registrazione il sito invierà via e-mail un link con un codice di attivazione. Una volta attivato l'account sarà possibile autenticarsi inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password scelta nel modulo di "login" presente in ogni pagina del sito.

Il sistema non vi permetterà di registrarvi se l'indirizzo e-mail è già stato attivato in precedenza. Se non ricordate la password potete utilizzare la funzione di recupero password che genererà una nuova parola chiave casuale e ve la invierà via email.

AREA PERSONALE

Una volta autenticati tramite il modulo di "login" si avrà sulla sinistra del sito il menù della propria area personale.

Gli strumenti per gli utenti registrati sono:

  • Assistenza Online
    Il sistema di assistenza online permette l'inserimento di richieste informazioni direttamente dal sito. Il sistema vi avvertirà via e-mail non appena verrà pubblicata la risposta alle richiesta inserita.

  • Gestione Ordini
    In questa sezione viene mostrata la lista di tutti gli ordini effettuati con il rispettivo stato (inserito, preso in carico, pronto per la spedizione, spedito).
    Per ogni ordine è presente un'icona che porta al dettaglio dell'ordine; consente inoltre, nel caso l'ordine sia ancora aperto, di segnalare il pagamento effettuato, modificare le proprie preferenze di pagamento ed inserire note sul pagamento.

  • Profilo utente
    Dettaglio del proprio account utente con la possibilità di modificare i dati della propria registrazione.