Informazioni:
Area Personale
Per poter ordinare un prodotto o usare il sistema di
messaggistica con l'assistenza è necessario essere utenti registrati del
sito. Il modulo di registrazione chiede esclusivamente dati necessari alla
vendita online dei prodotti; è importante che questi siano corretti in
modo da rendere le operazioni di ordine e spedizione il più semplici e
veloci possibili. Compilato il modulo di registrazione il sito invierà via
e-mail un link con un codice di attivazione. Una volta attivato l'account sarà
possibile autenticarsi inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password scelta
nel modulo di "login" presente in ogni pagina del sito. Il sistema non
vi permetterà di registrarvi se l'indirizzo e-mail è già stato attivato
in precedenza. Se non ricordate la password potete utilizzare la funzione di recupero
password che genererà una nuova parola chiave casuale e ve la invierà
via email.
Una volta autenticati tramite il modulo di "login"
si avrà sulla sinistra del sito il menù della propria area personale. Gli
strumenti per gli utenti registrati sono: - Assistenza Online
Il
sistema di assistenza online permette l'inserimento di richieste informazioni
direttamente dal sito. Il sistema vi avvertirà via e-mail non appena verrà
pubblicata la risposta alle richiesta inserita.
- Gestione Ordini
In
questa sezione viene mostrata la lista di tutti gli ordini effettuati con il rispettivo
stato (inserito, preso in carico, pronto per la spedizione, spedito). Per
ogni ordine è presente un'icona che porta al dettaglio dell'ordine; consente
inoltre, nel caso l'ordine sia ancora aperto, di segnalare il pagamento effettuato,
modificare le proprie preferenze di pagamento ed inserire note sul pagamento.
- Profilo utente
Dettaglio del proprio account utente
con la possibilità di modificare i dati della propria registrazione.
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